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然而

2018-10-06 10:20

作为一名公关行业的从业者,也见到过不少的撕逼文案,小米魅族,京东淘宝都是撕逼营销的常客,但相比起神州专车这种站在大街上直接开骂的无理取闹式撕逼,实在小巫见大巫。通过分析此次神州专车史诗级的自杀式文案。第一,广告作为市场竞争的一种传播手段,在打击对手的同时,首先要将自身的闪光点展现在目标受众眼球,否则这就是毫无意义的广告。第二,正所谓水能载舟,亦能覆舟,无论企业在营销的时候采用哪种手段,都要保护好自己所处的行业。

见过萌的企业,也见过蠢的企业,不过这萌蠢萌蠢的企业还真是见得少。老美有部惊悚片叫“1000种死法”,也许神州专车萌蠢的pr们觉得在这个时代,电影中的死法都太out,太跟不上节奏,于是乎琢磨出一种新的死法—用文案玩儿死自己。好一个错上加错的文案,终于让沉寂许久的神州专车火了一把,只不过这火是照亮了别人,烧死了自己。

神州专车第一错,即错误的时间开展了这场撕逼营销。为什么这么说?从今年1月9日交通部表示禁止私家车参与专车服务软件到6月2日滴滴专车负责人被约谈,半年来“专车”二字可谓是处在舆论的风口浪尖。然而事实上,无论是从专车软件的数量还是下载量来看,百姓对专车的好感明显是随着时间的推移呈正比在上升,无论你政府如何阻拦,专车这项服务在百姓心里已经是扎了根了。换句话说,专车已经被百姓接受了,因此专车平台可以进行竞争,可以撕逼,你们可以不同仇敌忾,但绝不能因为竞争而损害“专车”这个行业的名誉。就好像京东淘宝拼的再厉害,不能砸了“电商”的招牌。反观神州专车这一组广告,在政府反专车的舆论浪潮处于最高点时,神州专车在这则广告中曝光了几乎行业的所有问题,试问,那些暗讽uber的问题,难道其他专车平台就没有吗?面对这么一组萌蠢的广告,不知你的友商该作何感想。因此,在这么一个敏感的时期放出如此不利于行业发展的广告,将自己摆在了行业和用户的对立面,你不挨骂谁挨骂!

时间选的再蠢点儿?

神州专车第二错,即毫无意义的低质量广告。从阵势上看得出来,神州专车的这则广告其实是下了本儿的。吴秀波、海清、罗昌平等大腕,不是想请就能请得动的。可一个怪蜀“黎”,实在让人不忍直视。世上广告千千万,能堂而皇之出现错别字的广告可能这还是独一份。而且自家的一个错误,反倒成全了别人的借势营销,搜狗输入法、杜蕾丝等借势小天王岂能放过如此机会。然而,相比于错别字,更大的问题在于这则广告的传播根本没有达到精准化。受众是广告的衣食父母,但这则广告搞清谁是目标受众了吗?是uber的用户?是专车使用者?还是所有的老百姓?神州专车这组广告的目标受众太广,以至于很难引起受众的共鸣。广告整篇内容几乎都是针对uber,明白“u”含义的人知道这是讽刺uber,不明白的人只会觉得广告是在叫我们停止使用专车,甚至是不知其所云。